Результат лечебного процесса во многом обусловлен особенностью взаимодействия медицинского работника и больного. Профессионализм медицинской сестры определяется не только тем, насколько хорошо она владеет профессиональными навыками и умениями, но и насколько эффективно она взаимодействует со своим пациентом, добиваясь от него выполнения медицинских предписаний и благоприятно влияя на его психическое состояние.
Общение пронизывает всю профессиональную деятельность медицинских работников среднего звена на любом уровне. И именно поэтому такие тренинги, которые провели сотрудники ОФ «Молодёжная информационная служба Казахстана», очень актуальны для студентов колледжа.